用户服务协议

提示：本协议是您与 西安函甲人工智能科技有限责任公司（以下简称"函甲科技"或"我们"）之间关于您使用 aihanjia.com 官方网站及其关联产品与服务（包括旅囿·景区数字体验平台、天机外骨骼配套软件、智能工控多智能体协同终端等，以下统称"本服务"）所订立的协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任、法律适用与争议解决等以粗体标注的条款。您访问、浏览或使用本服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束。

一、协议的接受与变更

1.1 本协议内容包括协议正文及所有我们已经发布或将来可能发布的各类规则、公告、《隐私政策》《UGC 社区公约》《AI 生成内容提示》等。上述文件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

1.2 我们有权根据业务发展和法律法规变化对本协议进行修订。修订后的协议将在网站显著位置公示，重大变更我们会以合理方式通知您。若您在协议修订后继续使用本服务，即表示您接受修订后的协议；若您不同意，应立即停止使用本服务。

1.3 若您是未满 18 周岁的未成年人，应在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。

二、服务内容

2.1 函甲科技以"让机器读懂人，让人驾驭机器"为使命，提供以下类型的服务：

• 企业官网信息展示、产品介绍、合作咨询；
• 面向景区、园区、文旅机构等企业客户（B 端）提供的数字体验解决方案、系统建设与运维服务；
• 面向景区游客、园区用户等最终用户（C 端）提供的、由我们提供技术支持的导览、互动、剧情、AR 等数字体验功能；
• 面向制造业客户提供的智能工控软件与多智能体协同终端；
• 其他我们不时推出的产品与服务。

2.2 对企业客户的具体服务内容、验收标准、费用、服务期限等，以双方另行签署的书面合同为准；书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准。

2.3 本服务中部分功能由人工智能技术驱动，其生成内容具有概率性与不确定性，相关说明与使用限制见《AI 生成内容提示》。

2.4 我们有权根据业务需要变更、中断或终止部分或全部服务。对于免费服务的变更、中断或终止，我们不承担责任；对于付费服务，我们将按合同约定处理。

三、账号

3.1 部分服务需要注册账号。您应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。根据法律法规要求，我们可能要求您完成手机号或其他方式的实名核验。

3.2 账号仅限您本人使用，不得赠与、借用、租用、转让或售卖。您应妥善保管账号与密码，因您保管不善导致的损失由您自行承担。如发现账号被他人非法使用，应立即通知我们。

3.3 您可随时申请注销账号。注销后我们将按《隐私政策》处理您的个人信息，您无法再通过该账号使用相关服务。

3.4 如您连续 12 个月未登录账号，我们有权在提前通知后回收账号。

四、用户行为规范

4.1 您在使用本服务时应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国民法典》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，不得利用本服务制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 您不得从事以下行为：

• 未经许可对本服务进行反向工程、反编译、破解、抓取、批量下载或以任何自动化方式访问；
• 干扰、破坏本服务的正常运行，或绕过、破坏安全措施；
• 冒充函甲科技或其他任何人；
• 利用本服务中的 AI 功能生成、传播虚假信息、侵权内容或从事其他违法违规活动；
• 删除、篡改本服务对 AI 生成内容所附加的标识；
• 将本服务用于任何违法犯罪目的。

4.3 您在本服务中发布内容（如评论、留言、拍照分享、剧情创作等）的，还应遵守《UGC 社区公约》。

4.4 若您违反上述规范，我们有权不经通知采取警示、限制功能、删除内容、暂停或终止服务、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。因您的违规行为导致我们或第三方损失的，您应承担全部赔偿责任。

五、知识产权

5.1 本服务所包含的全部内容（包括但不限于文字、图片、音视频、软件、程序代码、界面设计、版式、商标、Logo、"函甲""函人引擎""旅囿""天机"等名称与标识）的知识产权归函甲科技或相关权利人所有。未经书面许可，任何人不得以任何方式使用、复制、修改、传播或用于商业目的。

5.2 对于您在本服务中上传、发布的原创内容，您保留其知识产权。您同意授予我们一项全球范围内、免费、非独占、可再许可的许可，允许我们为提供、推广和改进本服务的目的使用、复制、修改、改编、展示、传播该内容。您应保证对所发布内容拥有合法权利，不侵犯任何第三方权益。

5.3 您通过本服务的 AI 功能生成的内容，在法律允许的范围内、您遵守本协议和《AI 生成内容提示》的前提下，您可以将其用于个人非商业目的；商业使用及权利归属以具体产品规则或书面合同约定为准。

5.4 若您认为本服务中的内容侵犯了您的合法权益，请通过文末联系方式提供权利证明与初步侵权证据，我们将依法及时处理。

六、AI 功能特别提示

6.1 本服务中的对话、导览、内容生成等功能由生成式人工智能模型驱动。生成内容基于概率模型自动产生，可能存在不准确、不完整、过时、不适当或与事实不符的情形，**不构成任何专业建议（包括医疗、法律、金融、安全等）**。您应自行判断并核实后再作决策。

6.2 我们依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》对 AI 生成内容添加显式与隐式标识。您不得删除、篡改、隐匿该标识，不得将 AI 生成内容伪称为人工创作或真实拍摄。

6.3 涉及外骨骼、工控等与人身安全或生产安全相关的产品，AI 输出仅作辅助参考，**任何安全相关操作必须以产品说明书、现场安全规程和专业人员判断为准**。

七、免责与责任限制

7.1 本服务按"现状"提供。在法律允许的最大范围内，我们不对本服务的适用性、可靠性、准确性、完整性、无中断或无错误作出明示或暗示的保证。

7.2 因下列原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失，我们不承担责任：不可抗力（包括自然灾害、疫情、政府行为、网络攻击等）；电信运营商、云服务商等基础设施故障；您的设备、网络或操作不当；您违反本协议；第三方原因。

7.3 在法律允许的范围内，对于因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊、惩罚性损害（包括利润损失、商誉损失、数据丢失等），我们不承担责任。**对于免费服务，我们对您的全部责任累计不超过人民币 1000 元；对于付费服务，以您在导致责任发生前 12 个月内实际支付的费用为限**，法律另有强制规定的除外。

7.4 本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，我们对第三方内容不作任何保证，亦不承担责任。

八、服务的暂停与终止

8.1 出现以下情形时，我们有权暂停或终止向您提供服务：您违反本协议或法律法规；根据司法或行政机关的要求；系统维护、升级或不可抗力；我们决定停止相关服务。

8.2 服务终止后，我们没有义务为您保留账号中的任何信息，但法律法规另有规定的除外。

九、通知与送达

我们将通过网站公告、站内消息、您预留的邮箱或手机号向您发送通知，通知自发布或发送之日起视为已送达。您向我们发出的通知应通过文末联系方式送达。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

10.2 **因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交 西安函甲人工智能科技有限责任公司 所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。**

10.3 本协议任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

十一、其他

11.1 本协议标题仅为方便阅读而设，不影响条款解释。

11.2 本协议未明示授予的权利均由函甲科技保留。我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

11.3 如您对本协议有任何疑问，请通过文末方式联系我们。